よくある質問

Reservationご予約について

予約はどこから行いますか?
お電話、お問い合わせフォーム、LINE公式アカウントから受け付けております。
LINE公式アカウントであれば、比較的早くお返事が可能です。
撮影日の変更は可能ですか?
ご連絡をいただけますと変更できます。可能であれば3日前までにいただけますと幸いです。
当日でも体調が優れないなどのご理由であれば、別日に変更させていただくことができます。
キャンセル料は発生しますか?
撮影日の変更では発生しません。ただしネットレンタルをご利用の場合は、外部事業者様へのお支払いが必要です。

Photograph撮影について

衣装のレンタルは可能ですか?
スタジオ撮影のベイビー衣装、七五三の3歳・5歳衣装はレンタル可能です。7歳衣装の着付けは委託先の外部事業者の対応が必要になるため、有料のネットレンタルのご案内になります。ウェディング衣装は女性用が数点ございます。詳細はお問い合わせいただけますと回答いたします。
衣装や小物は持ち込みは可能ですか?
可能です。ぜひお気に入りのものや、思い出の詰まったものをお持ち込みください。
ペットとの撮影は可能ですか?
全てのプランで、ペットとの撮影が可能です。ご希望の場合は事前にその旨をお伝えください。
雰囲気など撮影イメージをお願いすることはできますか?
ぜひご希望のイメージは詳細にお伝えください。
事前にご連絡いただけますと、よりイメージを実現できるよう準備させていただきます。
スタジオで持ち込みの機器の撮影は可能ですか?
携帯機器での撮影は可能です。ただしカメラ機材はご遠慮いただけますでしょうか。
ロケーション撮影の場所は指定できますか?
高知県内であればご指定可能です。なお遠方の高知市外の場合は、別途交通費を頂戴しております。
途中で子供が泣いてしまった場合は別日で撮影可能ですか?
予約時間内でおやつタイムや休憩を挟んだりご機嫌が良くなるのをお待ちしますが、泣き顔も怒ったお顔もあとからきっといい記念になります。有料で別日に変更も可能です。
撮影したデータは購入可能ですか?
可能です。
撮影したデータをアルバムにしてもらえますか?
可能です。枚数や冊子の素材によって価格が異なります。

Studioスタジオについて

和田写真館本館とYOLO PICUTURESの違いは何ですか?
YOLO PICUTURESのスタジオは、ウェディングフォトで使用します。それ以外の撮影にて、和田写真館本館のスタジオを使用しています。受付の窓口はどちらも同じなので、まずは和田写真館までご連絡ください。
駐車場はありますか?
当館専用の無料駐車場が徒歩1分の場所にございます。3台まで停められるのでご利用ください。

Question一般的な質問について

支払い方法は何がありますか?
現金、クレジットカード、銀行振込をお選びいただけます。ウェディング撮影プランのみ、現金と銀行振込をお選びいただけます。
仕上がりまで何日くらいかかりますか?
2週間~3カ月程度で納品可能です。(商品やデータ量によって納期が異なります。)
他のお客さんとスタジオで被ることはありますか?
当館のスタジオは完全貸切です。ご安心ください。
授乳室やオムツ替えスペースはありますか?
スタジオ内にございます。